Política de reembolso

Shargeek se esforça para fornecer produtos de qualidade garantida e bom desempenho. Se você é pego em alguns problemas ao usar nossos produtos, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.

Garantia de devolução do dinheiro de 30 dias

Todos os pedidos que você compra no shargeek podem ser devolvidos não utilizados
Por qualquer motivo para um reembolso total no prazo de 30 dias a partir da data de entrega do pedido. O tempo de entrega está sujeito às informações de rastreamento de logística. As taxas de envio não são reembolsáveis após o envio.

Os itens devolvidos devem estar na embalagem original, incluindo todos os acessórios, manuais e documentação.
Shargeek não irá cobrir os custos de envio para devoluções de não qualidade.

NON-REFUNDALE: não se esqueça

Danos de fontes externas
Produtos sem prova suficiente de compra
Produtos perdidos ou roubados
Questões não relacionadas com a qualidade
Produtos livres
Reparos através de 3rd partes
Compras de revendedores não autorizados
Danos causados pelo uso indevido de produtos (incluindo, mas não limitado a: quedas, temperaturas extremas, água, dispositivos operacionais incorretamente)
Em alguns casos, você pode ser obrigado a incluir um vídeo ou foto do produto defeituoso para prova, a fim de reembolsar ou substituir o produto.
Devoluções devoluções

Após receber a confirmação de retorno de shargeek, o comprador receberá o endereço de devolução e precisará devolver o item para o endereço especificado e, em seguida, enviar o número de rastreamento para shargeektech@gmail.com para que possamos rastreá-lo e verificar o pedido.

Por favor, inclua as seguintes informações no seu pedido de devolução.

Número do pedido/prova de compra
Vídeo ou foto do produto defeituoso (se aplicável)
Endereço de entrega completo
Número de telefone de contato
* Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em shargeektech@gmail.com antes de enviar sua devolução ou troca. Caso contrário, nós não somos responsáveis para assumir o custo relacionado pode causar.

Forneça o número de rastreamento válido e os recibos de envio para o pacote de devolução dentro de 7 dias a partir da data de aprovação de devolução e troca. Caso contrário, seu pedido de devolução será anulado. Por favor, note que o custo desta devolução tem que ser pago pelo cliente, a menos que o item esteja com defeito.

Reembolsos reembolsos:

Os reembolsos processados são concluídos dentro de 10 dias úteis. Os reembolsos serão emitidos com base na forma original de pagamento (paypal, cartão de crédito, cartão de débito, etc.) para itens devolvidos, um reembolso total será creditado por produtos defeituosos. Para itens não defeituosos, o reembolso exclui todas as taxas de envio e manuseio, incluindo taxas de retorno.

Reembolsos tardios ou em falta (se aplicável) em seguida, entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito, pode levar algum tempo antes de seu reembolso ser publicado oficialmente. Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes há algum tempo de processamento antes de um reembolso é postado. Se você ainda não recebeu um reembolso, entre em contato com nossa equipe de cliente serive em shargeektech@gmail.com

Cancelamento ou alteração de encomendas

Se você pediu o item errado, entre em contato conosco (shargeektech@gmail.com) para cancelar ou alterar seu pedido; você pode cancelar ou alterar seu pedido gratuitamente antes de ser enviado.
A fim de manter uma rápida reviravolta no processamento de pedidos e envio, uma vez que o pacote sair do armazém, ele não pode ser cancelado ou alterado.

Política de transporte

Tempo de processamento

Todos os pedidos serão processados dentro de 3 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados). Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.
Impostos/taxas

Todos os produtos vendidos pela shargeek não incluem direitos e impostos. Somente o valor do produto e os custos de envio serão cobrados pelo seu pedido.
Por favor, esteja ciente de que pode haver taxas alfandegárias extras devido à política de diferentes países. Os encargos adicionais, tais como taxas de desembaraço aduaneiro, taxas de envio locais ou encargos de administração serão suportados por você.
Pacote de rastreamento

Após o número de rastreamento sair, geralmente leva alguns dias (dentro de 3-5 dias úteis) para que as novas informações sejam atualizadas. Por favor, espere pacientemente
Devido à natureza especial do transporte internacional, a atualização das informações do pacote será adiada. Quando o pacote sai do país de envio, as informações detalhadas de rastreamento geralmente serão atualizadas quando chegar ao país de destino.
A maioria dos pacotes pode ser rastreado neste site https://www.17track.net/en; se a informação não pode ser verificada, por favor entre em contato conosco em shargeektech@gmail.com
Pacote perdido/pacote incomum

No caso infeliz de que um item é perdido em trânsito, shargeek irá substituí-lo sem nenhum custo para você, entre em contato com nossa equipe de suporte em: shargeektech@gmail.com
Shargeek não será responsável por falhas de entrega devido a endereços incorretos ou incompletos. Verifique seu endereço ao fazer um pedido
Se você comprar vários itens em um pedido, shargeek os enviará separadamente com base no inventário e eles podem não chegar ao mesmo tempo.
Atraso no envio

O envio não está disponível para as seguintes áreas (incluindo, mas não limitado a):

Toda a áfrica do sul
Síria: síria
Ucrânia ucrânia:
Ilha da reunião
Polinésia francesa:
Jamaica, kuwait
Mônaco é uma
Guam: guam
Gronelândia groenlândia:
Iêmen iêmen
O transporte não inclui posses no exterior/bases militares

Política de garantia

Política de garantia
Shargeek fornece o serviço da garantia de um ano para todos os produtos. Todos os produtos shargeek só substituem sem reparo. pedimos desculpas antecipadamente por qualquer inconveniente que sua compra shargeek possa ter causado.

Nota: por favor, note que esta página é para compras feitas através deste site. Para compras feitas através de revendedores autorizados da shargeek, entre em contato diretamente com eles. todas as garantias da shargeek são não transferíveis e estão disponíveis apenas para o usuário final original do produto. As garantias não se aplicam aos produtos comprados a partir de fontes não autorizadas que não estejam sujeitos aos controlos de qualidade da shargeek.

Esta garantia não cobre:
Qualquer produto que tenha sido alterado ou modificado de qualquer forma.
Produtos sem prova suficiente de compra
Itens que expiraram seu período de garantia
Questões não relacionadas com a qualidade
Produtos livres
Danos causados pelo uso indevido de produtos (incluindo, mas não limitado a: quedas, temperaturas extremas, água, dispositivos operacionais incorretamente)
Qualquer produto que tenha sido comprado a um revendedor não autorizado, ou em que reparação ou serviço não autorizado tenha sido realizado.
Uso normal e rasgo (ou seja, casca arranhada, ou danos ou descoloração do acabamento por qualquer motivo).
Processo de garantia
Deve ser fornecida prova ou compra suficientes.
Se o item defeituoso estiver danificado, a prova visível (se houver) deve ser fornecida.
Uma descrição do defeito deve ser fornecida para emitir uma reivindicação de garantia.
Se a fabricação original do material ou da obra do produto for considerada defeituosa. Nós lhe enviaremos um novo produto ou reembolso.
Agradecemos antecipadamente por sua cooperação e compreensão; sabemos que seu tempo é valioso.